보험금 수령 과정에서 사기를 예방하기 위한 구체적인 방법을 정리합니다. 사전 준비와 주의사항을 잘 지키면 피해 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
✅ 주요 사기 수법
첫째, 보험회사나 지급기관을 사칭해 전화나 문자로 개인정보 혹은 계좌번호를 요구하는 경우가 많습니다. 이러한 접근은 사기일 가능성이 높습니다.
둘째, “미청구 보험금이 있다”, “지금 즉시 지급 가능” 등의 문구를 이용해 수수료나 선입금을 요구하는 수법이 존재합니다.
셋째, 보험계약자 또는 피보험자가 아닌 제3자가 보험금 청구를 유도하거나 위임장을 받아 대신 청구하려는 경우도 주의해야 합니다.
✅ 안전한 수령을 위한 기본 절차
① 보험금 청구 전 해당 보험회사 공식 연락처와 웹사이트 주소를 직접 확인하세요. 링크나 QR코드를 통해 접속되었을 경우 주소창을 반드시 검증해야 합니다.
② 보험회사 혹은 보험설계사가 직접 연락한 경우라도 청구서류는 회사가 공식 제공한 양식인지 확인하고, 상담원이 계좌번호를 요청하면 반드시 송금 계좌의 명의가 보험금 수령자와 동일한지 체크하세요.
③ 계좌 정보가 이미 저장되어 있는지 확인하고, 계좌 변경이나 수령자의 명의 변경 등의 요청이 있는 경우 반드시 전화로 보험회사 고객센터에 사실여부를 문의한 후 진행해야 합니다.
✅ 체크리스트
• 연락처나 메시지로 접수된 요청이라면, 발신번호가 보험회사 공식번호인지 재확인하세요.
• "선입금해야 한다", "수수료를 먼저 납부해야 한다"는 요구가 있다면 즉시 중단하고 회사에 직접 확인해야 합니다.
• 청구 후 보험금 지급이 지연되거나 거절될 경우, 계약서 및 지급사유서를 보관하고 보험사기방지 특별법 제도에 따라 신고할 수 있습니다.
